届いた商品が、不良品の場合のみ、受け付けいたします。 「イメージと異なる」など、お客様のご都合による返品・交換は、承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
万が一、届いた商品がご注文内容と異なる、または不良品だった場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。 交換、または返品方法についてご案内いたします。 その際、ご注文番号、ご注文時のお名前、お電話番号、メールアドレス、詳細(商品名、数量、ご用件など)を、 明記くださいますようお願いいたします。
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「不良品」や「ご注文と異なる商品」が届いた場合など、弊社都合による『返品・交換』の際の商品返送に伴う配送料、代引き手数料、振込手数料は、弊社で負担させていただきます。
以下の場合におきましては、返品・交換をお受けできかねますので、ご注意ください。